1. Насамперед, опануйте свою цікавість – не треба іти перевіряти, а що ж там таке відбувається. Почули постріли або звуки, схожі на них, - одразу реагуйте. Пригніться або ляжте і шукайте укриття. Більше шансів має не той, хто «зрозумів», а той, хто швидше зреагував.
2. Що таке «надійне укриття»? Це бетонні або цегляні стіни, земляні насипи, великі дерева. Ненадійне (лише прикриття) це скло, вітрини, гіпсокартон, тонкі перегородки, фанерні двері, меблі.

Якщо є вибір, намагайтеся сховатися за тим, що може зупинити кулю, а не просто вас прикрити.

Пам’ятайте, що автомобіль – не найкращий захист, тому що його метал тонкий, а пальне – вибухонебезпечне.

3. Якщо є можливість – залиште місце загрози. Рухайтесь у протилежний звукам стрілянини бік короткими перебіжками. Уникайте відкритих площ, скупчень людей, не користуйтесь ліфтами.
4. Якщо втекти неможливо, - ховайтесь, але правильно.

Займіть в укритті положення сидячи або лежачи; мінімум рухів, вимкніть звук в телефоні (віброрежим в тому числі), не розмовляйте, не виглядайте без потреби з укриття.

5. Якщо ви в приміщенні, закрийтесь, забарикадуйтесь, заблокуйте двері меблями, важкими предметами; вимкніть світло; відійдіть від дверей, вікон. Ляжте або низько сядьте не на прямій лінії входу.

Перебуваючи в укритті, стежте за можливим початком пожежі. Якщо пожежа почалася, а стрілянина не припинилася, залиште квартиру й сховайтеся в під'їзді, далі від вікон.

6. Якщо ви на вулиці, негайно знайдіть укриття. Якщо його немає, - ляжте на землю, на підлогу. Не біжіть довго відкритим простором. Переміщення тільки короткими перебіжками.
7. Якщо поруч натовп, не біжіть проти руху (це збільшує ризик падіння). Рухайтесь за течією, але шукайте можливість вийти з потоку, захищайте грудну клітку (руки зхрестіть перед собою). Уникайте «вузьких місць» (входи, сходи).
8. Якщо поряд діти. Взяти за руку або притиснути до себе. Давати короткі чіткі команди «Ляж», «Тихо», «За мною».

Діти копіюють поведінку, - ваш спокій критично важливий.

9. Якщо є поранені, спершу оцініть безпеку: ви не допоможете, якщо самі під загрозою.
10. Коли прибувають силові структури, не біжіть до них. Підніміть руки або тримайте їх на виду. Не робіть різких рухів. Чітко виконуйте команди. Не вступайте в дискусію з силовиками. Не намагайтесь «допомагати» спецпідрозділам.
11. Після того, як загроза минула, повільно залиште місце події, уникаючи скупчення людей. Зв’яжіться з близькими коротко: «Я в безпеці». Не поширюйте неперевірену інформацію.
12. Чого точно не можна робити:

Не знімайте відео.

Не повертайтесь за речами.

Не дивіться, «що відбувається».

Не ігноруйте команди поліції.

Логіка дій в цій ситуації : «Тихо – низько – укриття».

Ви не повинні «контролювати ситуацію».

Ваше завдання – контролювати себе і мінімізувати ризики.