У травні 2020 року набув чинності Закон України «Про житлово-комунальні послуги», який визначає, зокрема, нову класифікацію житлово-комунальних послуг, нову систему взаємовідносин, що виникатимуть у процесі надання та споживання цих послуг, передбачено різні моделі договірних відносин у сфері комунальних послуг, підходи до формування тарифів на комунальні послуги та нарахування плати споживачам.
Відповідно до вимог чинного законодавства надавачі комунальних послуг повинні переукласти договори з усіма категоріями споживачів. Після переукладання вказаних договорів для споживачів змінюється і структура платіжки за отримані комунальні послуги.
Чи не найбільше запитань у споживачів, а саме співвласників багатоквартирних будинків, послуги яким надаються відповідно до укладених індивідуальних договорів, виникає щодо нового виду платежу – плати за абонентське обслуговування.
Відповідно до чинного законодавства плата за абонентське обслуговування – це платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії). Вона включає, зокрема відшкодування витрат виконавця, пов’язаних з укладенням договорів про надання комунальних послуг, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами та нарахування плати за спожиті комунальні послуги, абонентський супровід, витрати на обслуговування приладів розподільчого обліку (лічильники) у квартирах (приміщеннях) багатоквартирного будинку тощо.
Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, держава регулює її граничний рівень. Абонентська плата нараховується у фіксованому розмірі і не може перевищувати граничного розміру визначеного постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 року № 808. З 01.12.2020 рівень граничного розміру становить 32,19 грн. Відповідно до законодавства України, розмір плати за абонентське обслуговування затверджується внутрішнім наказом по підприємству та визначається виконавцем комунальних послуг за їх фактичними витратами у розрахунку на 1 абонента/міс.
Плата за абонентське обслуговування є платежем, що нараховується окремо від плати за комунальну послугу (яка розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг).
Звертаємо увагу, що витрати, закладені в плату за абонентське обслуговування завжди були закладені в тариф, однак після змін у законодавстві витрати на абонентське обслуговування виведені в окремий платіж.