З 1 січня 2023 року, відповідно до змін у законодавстві, нарахування житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, як за новими зверненнями, так і по діючим особовим справам, здійснюють органи Пенсійного фонду України.
Сервісні центри Пенсійного фонду України здійснюють прийом громадян та документів незалежно від місця проживання. Крім того, документи можна подати дистанційно: направити поштою до сервісного центру Пенсійного фонду України; через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України; мобільний додаток Пенсійного фонду України; засобами Порталу Дія.
Також, мешканці Лебединської міської територіальної громади можуть подати документи НА ПРИЗНАЧЕННЯ житлових субсидій, пільг з оплати житлово-комунальних послуг та взяття НА ОБЛІК пільговиків до ЄДАРП до управління праці та соціального захисту населення виконкому Лебединської міської ради (вул. Сумська, 12) або до старост старостинських округів Лебединської міської територіальної громади.