Управління праці та соціального захисту населення виконкому Лебединської міської ради повідомляє, що Міністерство соціальної політики України планує спростити процес комунікації людей з порушеннями слуху та представників органів державної влади.
За інформацією Міністерства соціальної політики, майже два мільйони українців мають порушення слуху та внаслідок багатьох факторів, зокрема, техногенних, їх кількість зростає. І, якщо раніше порушення слуху найчастіше були вродженими, то нині збільшується частка порушень, набутих у дорослому віці. Приблизно 400 тисяч громадян сьогодні спілкуються жестовою мовою.
У зв’язку з цим починаючи з 5 березня 2021 року Міністерством соціальної політики у співпраці з громадською організацією «Громадський рух «Соціальна єдність» реалізується пілотний проєкт «Почуй мене», спрямований на полегшення комунікації між людьми з вадами слуху та представниками органів влади.
Суть проекту полягає у спрощенні процесу комунікації при отриманні нечуючими будь-яких послуг шляхом надання можливості отримати інформацію через сурдоперекладача в режимі онлайн, а також відповідь у вигляді відеолиста.
Скористатися відповідною послугою можна через офіційний сайт Мінсоцполітики (вкладка «Почуй мене»).
Комунікацію і розгляд відповідних звернень забезпечує Урядовий контактний центр. Відповідні інформаційні матеріали щодо користування такою послугою розміщені на офіційному сайті Мінсоцполітики та на сторінці Фейсбук.