За отриманням інформації щодо будь-яких питань, пов’язаних з призначенням житлової субсидії, одержувачі житлової звертаються до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення, зокрема, жителі міста Лебедина за додатковою інформацією можуть звернутися до управління праці та соціального захисту населення виконавчого комітету Лебединської міської ради, яке знаходиться за адресою вул. Леоніда Батютенка, 55, тел. 2-14-92.
За отриманням інформації щодо спожитих послуг, нарахованих сум за послуги, розміру заборгованості (переплати) одержувачі житлової субсидії звертаються до управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг.